Envío de archivos desde WhatsApp

Esta funcionalidad permite recibir y almacenar archivos enviados a través de WhatsApp. Luego estos archivos podrán ser adjuntados a registros del sistema desde la opción Adjuntar Archivos y ser gestionados ( Consultar, Visualizar, Eliminar, Descargar ) desde la nueva herramienta Gestor de Archivos Albor. 

Para que un usuario telefónico pueda enviar archivos a la cuenta AlborWhatsapp deberá estar registrado en el padrón de "Usuarios de mensajes externos", el estado del usuario telefónico deberá ser activo y el número telefónico debe estar validado.

Registración del usuario en el padrón: 

Para registrar un nuevo usuario telefónico debemos ingresar en "Padrones >>> Usuarios de Mensajes Externos".

Desde la opción "Nuevo" agregamos un nuevo usuario telefónico completando: Nombre, Numero Celular, Email e Idioma.

Al momento de guardar se envía al mail indicado con el código de validación. 

Este código de validación debe ser enviado como respuesta al mensaje de WhatsApp enviado desde la cuenta AlborWhatsapp al número telefónico registrado con la bienvenida. Esto permitirá que se complete la validación de su número y quede habilitado para el uso de la herramienta.

De esta manera el numero ya se encuentra validado y habilitado para enviar archivos a la cuenta AlborWhatsapp

Causas que impiden la validación de un numero telefónico:

1. Que la respuesta, al mensaje de bienvenida y solicitud de código, no sea un código ( ej. un archivo ).
2. Que la respuesta, al mensaje de bienvenida y solicitud de código, sea un código diferente al enviado por mail.

Envío de archivos:

Al enviar un archivo a la cuenta AlborWhatsapp, el usuario podrá añadir un comentario del mismo en la edición de texto (etiqueta) que propone por defecto WhatsApp, ya sea en el momento que se adjunta desde la galería o al tomar una foto instantánea. Añadir un comentario (etiqueta) en el contenido del archivo facilitará la gestión del mismo en el sistema una vez que esté almacenado en el repositorio temporal

Finalmente, al enviar un archivo (con o sin etiqueta) a la cuenta AlborWhatsapp, el sistema evalúa el envío. Si la evaluación resulta exitosa los archivos quedarán registrados en un repositorio temporal pendientes a ser adjuntados y gestionados desde el sistema. En cambio, si la evaluación no es exitosa desde cuenta AlborWhatsapp se enviará al usuario telefónico un mensaje informando la causa que rechaza el envío. 

Requisitos para un envío exitoso:

1. El envío debe contener solamente archivos, con o sin comentario añadido (etiqueta). 
2. El formato de los archivos deberá ser tipo imagen: jpeg, jpg, png o pdf.
   

Causas que provocan el rechazo del envío de archivos:

1. Que el envío provenga de un número no validado por el sistema.
2. Que el envío no contenga un archivo.
3. Que el envío contenga archivos con formato distintos a los soportados por la herramienta.
4. Que la herramienta no esté habilitada para la instalación.

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